Auf der Seite zum Einloggen: Über "Einloggen" in der Top-Navigation kommen Sie zum Link Haben Sie Ihr Passwort vergessen?

Auf der nun erscheinenden Seite geben Sie bitte zunächst Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse und Ihr Geburtsdatum an. Nach einer korrekten Antwort stellen wir Ihnen die bei der Registrierung von Ihnen angegebene Sicherheits-Ersatzfrage. Geben Sie die Antwort, die Sie auch bei der Registrierung genannt haben.

Nach einer richtigen Antwort geben Sie selbst ein neues Passwort für Ihr Mitgliedskonto ein, das Sie sich bitte merken. Sie erhalten nun eine E-Mail bzw. SMS an die hinterlegte Adresse mit Freischalt-Code. Bitte loggen Sie sich dann auf der Seite Erstes Einloggen mit Ihrem neuen Passwort und einmalig mit dem Freischalt-Code ein.