So funktioniert HelpingWorld
Sie haben eine Frage zu Windows XP oder ein Problem mit Ihrem Drucker?
Lernen Sie mit unseren kostenlosen Video Clips und dem Tipps&Tricks-Wiki, kleine Probleme selbst zu lösen.
Brauchen Sie persönliche Unterstützung bei der Lösung Ihres Problems? Über den Marktplatz von HelpingWorld finden Sie Menschen mit Computer- und Internet-Know-how, die sogenannten Helping Hands, die Ihnen bei der Lösung Ihres Problems gerne helfen.
Haben Sie IT-Know-how?
Registrieren Sie sich als Helping Hand und verdienen Sie Geld mit Ihrem Know-how.
Die Registrierung bei HelpingWorld ist sowohl für Kunden wie auch für Helping Hands kostenlos, verpflichtet
zu nichts und kann jederzeit beendet werden.
So einfach nutzen Sie den Marktplatz
Nach Erledigung Ihres Auftrags
Nach Auftragsbearbeitung haben Sie die Möglichkeit, innerhalb von drei Tagen noch eine Rückfrage per Mail zum Thema des bearbeiteten Auftrags an Ihre Helping Hand zu stellen.
Im Anschluss an den Auftrag bitten wir Sie um eine kurze Bewertung Ihrer Helping Hand. Ihre Bewertung fließt mit in das Profil der Helping Hand ein und macht Kompetenz und Zuverlässigkeit von Helping Hands transparent.
Für die Abrechnung Ihres Auftrags gibt es folgende Bezahlverfahren: Abrechnung über Ihre Telefonrechnung (bei minutengenauer Abrechnung), Überweisung, PayPal, Barzahlung und sonstige Bezahlverfahren.
Waren Sie mit Ihrer Helping Hand und dem Service von HelpingWorld zufrieden? Wir freuen uns, wenn Sie uns weiterempfehlen.
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- Stellen Sie Ihre Anfrage mit einer möglichst genauen Problembeschreibung in den Marktplatz ein. Übrigens ist das Einstellen Ihrer Anfrage kostenlos.
- Sie erhalten Angebote von Helping Hands für die Bearbeitung Ihres Auftrags mit Vorschlägen für Preis, Auftragsart und Zahlungsart. Mögliche Auftragsarten sind Telefonservice mit Festpreis, Telefonservice mit minutengenauer Abrechnung über eine 09001-Rufnummer zu 99 c/min dt. Festnetz (Mobilfunk abweichend), Vor-Ort-Service oder Auftragsarbeit.
- Sie entscheiden selbst, an welche Helping Hand Sie den Auftrag vergeben. Dabei können Sie sich auf das Profil der Helping Hand mit den bisherigen Bewertungen stützen.
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Für die Abrechnung Ihres Auftrags gibt es folgende Bezahlverfahren: Abrechnung über Ihre Telefonrechnung (bei minutengenauer Abrechnung), Überweisung, PayPal, Barzahlung und sonstige Bezahlverfahren.
Waren Sie mit Ihrer Helping Hand und dem Service von HelpingWorld zufrieden? Wir freuen uns, wenn Sie uns weiterempfehlen.