Anfragenbeschreibung
Tipps, Fragen und Antworten zur Anfrage
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Problem mit meinem Laufwerk
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| Kunde PLZ und Ort |
istanbul
(0)
 01062 Dresden - Deutschland |
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| Betreff |
Problem mit meinem Laufwerk
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| Problem- beschreibung |
leider habe ich ein Problem mit meinem Laufwerk.Wenn ich eine CD oder DVD (verschiedene brobiert) reinlege und zumache fangt die Laufwerk an zu rattern.Wenn ich die die CD oder DVD in Arbeitsplatz öffnen will kommt immer die Meldung Datenträger einlegen und das Laufwerk öffnet sich.Was kann ich tun?Ich habe den Treiber auch schon 2 mal neu installiert.
*** Angaben zu Ihrem Computer *** Ihr Betriebssystem: Windows Vista/IE8 |
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| Laufzeit | Einstelldatum: 01.05.2009 um 10:56 Uhr Anfrage Ende: 15.05.2009 um 10:54 Uhr Status: Erledigt |
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| Anmerkungen zum Ausführungstermin | |||
| Bevorzugte Auftragsart |
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| Nachrichten |
2 Nachrichten eingegangen 0 Angebote eingegangen |
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Tipps, Fragen und Antworten zur Anfrage
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| Nachricht |
Herbert_Stoeckemann von 01.05.2009 um 12:36 Uhr |
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| Antwort | istanbul vom 01.05.2009 um 23:39 Uhr |
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habe Vista auf meinen Medion Laptop.
Medion will aber viel Geld, wenn kein Garantie der Fehler ist. Ist Laufwerk kaput? |
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| Nachricht |
Maxi_Hand von 02.05.2009 um 12:47 Uhr |
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Wenn das Notebook in der Garantiezeit liegt, würde ich es zur Garantiereparatur schicken. Eine Fehlerbeschreibung und den Vermerk „Nur im Garantiefall reparieren – nicht kostenpflichtig“ hinzufügen. Ich kann mir ehrlich gesagt nicht vorstellen, warum man bei einer Garantiereparatur Geld bezahlen soll. Du gibst es nicht aus Spaß zur Reparatur, sondern weil sich Deiner Ansicht nach ein Mangel, Defekt im Laufwerk eingestellt hat.
Liebe Grüße Maxi |
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Erste Frage, da Du Vista hast: Ist noch Garantie auf dem Gerät?